Política de Privacidad de Furco

Fecha de última actualización: 12 de septiembre de 2024

Introducción

En Furco (en adelante, “nosotros” o “la Compañía”), respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitas o interactúas con nuestro sitio web [www.furco.com] (“el Sitio Web”).

Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, te pedimos que no utilices nuestro Sitio Web.

Información que Recopilamos sobre Ti

Información Personal

Podemos recopilar información que te identifica personalmente, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Información sobre tu mascota

Información de Navegación

También recopilamos información sobre tu interacción con el Sitio Web, como:

• Dirección IP
• Tipo y versión de tu navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Preferencias y configuraciones

Cómo Recopilamos Tu Información

• Directamente de ti: cuando completas formularios, te registras, participas en promociones o te comunicas con nosotros.
• Automáticamente: a través de cookies y otras tecnologías que recopilan información sobre tu navegación.

Uso de Tu Información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios y productos.
• Personalizar tu experiencia en el Sitio Web.
• Comunicarnos contigo acerca de actualizaciones, promociones y novedades.
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

Divulgación de Tu Información

En Furco, hacemos de la divulgación de información un aspecto central de nuestra relación contigo. Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir con obligaciones legales: si es requerido por ley, proceso legal o solicitud gubernamental.
• En caso de transacciones corporativas: como fusiones, adquisiciones o ventas de activos.
• Para proteger nuestros derechos y seguridad, así como los de nuestros usuarios y terceros.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. Te recomendamos que protejas tus contraseñas y no compartas información sensible.

Tus Derechos y Opciones

• Acceso y Corrección: Puedes solicitar acceder, actualizar o corregir tu información personal en cualquier momento.
• Optar por No Recibir Comunicaciones: Puedes cancelar la suscripción a nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones en los correos electrónicos o contactándonos.
• Eliminar Tu Información: Puedes solicitarnos que eliminemos tu información personal, sujeto a requisitos legales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en [correo electrónico de contacto].

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio Web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto puede afectar algunas funcionalidades.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad de manera independiente.

Términos y Condiciones de la Garantía de Entrega de Furco

En Furco, estamos comprometidos a proporcionar entregas oportunas y eficientes para nuestros clientes. Nuestra garantía de entrega está diseñada para asegurar su tranquilidad y satisfacción. Los siguientes términos y condiciones se aplican a la promoción de nuestra garantía de entrega puntual.

1. Duración de la Promoción

Esta promoción será válida desde la fecha de inicio hasta que se alcance el número máximo de clientes o hasta que finalice el período de la promoción, lo que ocurra primero. Las fechas exactas de la promoción serán determinadas y comunicadas por separado.

2. Número de Clientes o Límite de Tiempo

La promoción es válida para un número limitado de clientes o por una duración específica, dependiendo de cuál condición se cumpla primero. Una vez que se haya atendido al número designado de clientes o se haya alcanzado el límite de tiempo, la promoción ya no estará disponible.

3. Inscripción en AutoEnvío

Esta garantía está disponible exclusivamente para clientes inscritos en nuestro servicio de “AutoEnvío”. Los clientes deben tener sus pedidos configurados para ser programados automáticamente para entregas recurrentes a través de nuestro programa “AutoEnvío”.

4. Retrasos Razonables

Furco no es responsable por retrasos causados por circunstancias imprevistas o eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, condiciones climáticas adversas, problemas de transporte fuera de nuestro ámbito decisional, interrupciones en los servicios de transporte o bloqueos de carreteras. En tales casos, notificaremos a los clientes de manera oportuna y haremos todo lo posible para garantizar que la entrega se complete lo antes posible.

5. Confirmación de Fecha de Entrega

La garantía de entrega se aplica únicamente una vez que la fecha de entrega ha sido confirmada y acordada por Furco y el cliente. Después de realizar un pedido, Furco proporcionará un plazo estimado de entrega, generalmente entre 24 y 72 horas hábiles desde la fecha de confirmación del pedido.

6. Plazo de Entrega

Las entregas se realizarán durante días y horas laborables. El plazo estimado de entrega generalmente será de entre 24 y 72 horas desde el momento de la confirmación del pedido, excluyendo fines de semana y días festivos. Furco informará al cliente de la fecha de entrega confirmada vía correo electrónico o mensaje de texto.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización”. Te invitamos a revisar esta política regularmente.

Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o sugerencias sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, por favor contáctanos:

• Correo electrónico: contacto@furco.com
• Teléfono: +1 (787) 391-4236
• Dirección:FurcoAve. Miramar 1212 Carr #2Arecibo PR 00612